贴心功能

每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。      

通过后台管理使用400电话，提升服务质量及效益。

用户拨打企业400电话，在接通等待时会收听到："欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接通中，请稍候！”

彩铃是企业的有声名片，用个性铃音来代替传统嘟嘟音，不仅让来电客户在等待的时间里可以欣赏美妙的音乐，而且还可以向客户介绍公司的产品、服务、企业文化等。

您只需提供文字内容即可，由专业播音员通过录音棚为企业量身定制彩铃欢迎词。

用于电话接通前的提示音，被叫方可设置铃音，多用于提示该电话是由400电话呼入。如乙方彩铃播放完毕，通话即开始，另一方彩铃未播放完也开始通话。同时开通彩铃功能。适用于在多个网站做宣传，使用行业总机的客户，分辨出电话来源。呼叫座席前语音：针对于主叫听到的，如：为保证服务质量，您的通话可能会被录音。座席接通提示音：针对于被叫听到的。如：此电话来自**新闻网。两项可同时开通，也可只开一项。

客户拨打企业400电话时，系统会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真以及企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功能，可绑定绑定二十个直线电话，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了企业各部门的工作效率。

开通此功能，可以将通话过程中双方通话内容进行自动录音，管理后台将会记录每一条录音信息，可自助查询并下载录音文件。

单条通话不限时长，所有通话录音保留30天(自启用之日起)即7-1的通话录音于8-2删除，7-30通话录音于8-31删除

开通此功能，当400电话无人接听、遇忙、非工作时间时，可以转接语音信箱，系统会自动录下来话留言，不会让您错过任何一条信息。

彩铃提示音如：“您好！目前线路正忙，请您在嘀声后留言。”这是公司电话的“离线助理”，

生成的语音留言文件可自助查询下载。所有语音留言保留30天即7月1日语音留言于8月-2日删除。

通过防伪密码在防伪查询平台上验证产品真伪信息，多用于企业产品信息查询、有价证券真伪查询等等。

赠送统一铃声及彩铃功能。如需我司提供个性化铃声仅需收取彩铃制作费。

客户根据防伪标识物上提供的防伪信息拨打400电话,根据语音提示输入防伪码，系统会自动播放语音提示：该产品是XX厂家生产的正品，并且通过XX认证等产品信息。

如果出现语音提示异常（例如：防伪码不存在警防假冒，防伪码被多次查询警防假冒），则应谨慎使用该产品。